Preguntas frecuentes

• 1¿Cómo funcionan las entregas de carne de cerdo en Cuba?

  Tú compras desde cualquier lugar del mundo y nosotros entregamos en Cuba. Al finalizar el pedido indicas los datos de la persona que recibe (nombre, teléfono, provincia, municipio y dirección). Coordinamos la entrega por teléfono y la carne llega fresca en 24 a 72 horas según la provincia.

• 2¿Qué métodos de pago aceptan?

  Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Zelle y pagos por enlace con QvaPay. Los pagos con tarjeta y QvaPay se confirman al instante; los pagos con Zelle se verifican en menos de 24 horas.

• 3¿Puedo elegir el corte o el grosor de la carne?

  Sí. En el carrito puedes dejar una nota con tus preferencias (grosor de las chuletas, pierna deshuesada, etc.) y nuestro equipo la tendrá en cuenta al preparar tu pedido.

• 4¿Qué pasa si hay un problema con mi pedido?

  Si la entrega llega incompleta o en mal estado, contáctanos en las primeras 24 horas por WhatsApp o correo con fotos del producto. Reponemos el producto o reembolsamos el importe según nuestra política de devoluciones.